Pe baza informatiilor detinute de OPSHOPVINTAGE.COM si a celor furnizate de cumparator va fi emisa o factura pentru bunurile livrate. Totodata, coletul va fi insotit de documentatia prevazuta de lege pentru produsul \/produsele comandat(e), dupa caz: certificat\/declaratie de conformitate, certificat de garantie, instructiuni de utilizare, etc.<\/li><\/ul>\n\nStocuri<\/h2>\n\n
Produsele sunt disponibile in stoc. Cu toate acestea, administratorul nu poate garanta disponibilitatea produselor postate. Clientii sunt informati corect, conform termenilor si conditiilor, de disponibilitatea produselor comandate inainte de confirmarea livrarii. Rareori, pot aparea erori de comunicare in acest sens. In cazul in care unn produs este postat pe site si apare ca si disponibil, exista posibilitatea ca el sa nu mai fie disponibil din cauza unei erori umane sau a furtului din magazinul fizic.<\/p>\n\n
Garantii<\/h2>\n\n
SC. FIRST TREND MARKET SRL. NU garanteaza ca produsele livrate sunt originale, ele vin insotite de facture, chitanta, bon fiscal, etc\u2026 Produsele pot prezenta urme de uzura, pete, rupturi. In cazul in care produsul este nenconform descrierii sale, cumparatorul are dreptul de retur in perioada de 14 zile. Returul se poate face fizic in magazinul de pe Calea Mosilor nr. 106, sector 2, Bucuresti, sau prin firma de curierat, discutandu-se in prealabil cu administratorul site-ului.<\/p>\n\n
Modul de cump\u0103rare<\/h2>\n\n
Utilizatorul poate efectua comenzi pe Site, prin ad\u0103ugarea Produselor dorite \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, urm\u00e2nd a finaliza Comanda efectu\u00e2nd plata prin una dintre modalit\u0103\u021bile indicate expres la punctul 10. Odat\u0103 ad\u0103ugat \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, Produsul este disponibil pentru achizi\u021bie \u00een m\u0103sura \u00een care exist\u0103 stoc disponibil pentru aceasta. Ad\u0103ugarea unui Produs \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, \u00een lipsa finaliz\u0103rii Comenzii, nu atrage dup\u0103 sine \u00eenregistrarea unei Comenzi, implicit nici rezervarea automat\u0103 a bunului. Prin finalizarea comenzii, Cump\u0103r\u0103torul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cump\u0103rare, sunt corecte, complete \u0219i adev\u0103rate la data plas\u0103rii comenzii.<\/p>\n\n
Informatii privind exercitarea dreptului de retragere<\/h2>\n\n
Aceste prevederi se completeaza cu legea 365\/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34\/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiat<\/p>\n\n
Politica de retur<\/h2>\n\n
Cump\u0103r\u0103torul are dreptul s\u0103 returneze Produsul \u00een termen de 14 zile calendaristice, f\u0103r\u0103 invocarea niciunui motiv \u0219i f\u0103r\u0103 a suporta alte costuri dec\u00e2t cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34\/2014, perioada de returnare a unui bun expir\u0103 \u00een termen de 14 zile de la ziua \u00een care Cump\u0103r\u0103torul intr\u0103 \u00een posesia fizic\u0103 a ultimului bun \u2013 \u00een cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul comand\u0103 printr-o singur\u0103 comand\u0103 produse multiple care vor fi livrate separat.<\/p>\n\n
Societatea va rambursa suma \u00een maxim 14 (paisprezece) zile de la data inform\u0103rii acesteia de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnat\u0103 dup\u0103 cum urmeaz\u0103:<\/p>\n\n
- pentru Comenzile achitate cu card bancar, prin restituire \u00een contul din care a fost efectuat\u0103 plata;<\/li>\n\n
- pentru Comenzile achitate ramburs, prin restituire intr-un cont bancar furnizat de catre client.<\/li><\/ul>\n\n
Societatea va putea am\u00e2na rambursarea sumei p\u00e2n\u0103 la primirea bunurilor v\u00e2ndute sau p\u00e2n\u0103 la primirea unei dovezi conform c\u0103reia acestea au fost expediate.<\/p>\n\n
Cumparatorul este responsabil doar \u00een ceea ce prive\u015fte diminuarea valorii produselor rezultat\u0103 din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor \u015fi func\u0163ion\u0103rii produselor. Diminuarea valorii produselor nu trebuie s\u0103 fie descurajant\u0103 pentru cumparator \u00een a-\u015fi exercita dreptul de retragere. Indiferent de situa\u0163ie, consumatorul nu este responsabil pentru diminuarea valorii produselor \u00een cazul \u00een care profesionistul a omis s\u0103 \u00eel informeze cu privire la dreptul de retragere \u00een conformitate cu legea.<\/p>\n\n
Societatea trebuie s\u0103 poat\u0103 face dovada diminu\u0103rii valorii produselor care rezult\u0103 diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor \u015fi func\u0163ion\u0103rii produselor. Atunci c\u00e2nd cumparatorul \u00ee\u015fi exercit\u0103 dreptul de retragere dup\u0103 transmiterea cererii \u00een conformitate cu OG 34\/2014, cumparatorul pl\u0103te\u015fte profesionistului o sum\u0103 propor\u0163ional\u0103 cu ceea ce s-a furnizat p\u00e2n\u0103 la momentul \u00een care cumparatorul a informat societatea cu privire la exercitarea dreptului de retragere, \u00een raport cu acoperirea total\u0103 a contractului. Suma propor\u0163ional\u0103 care trebuie pl\u0103tit\u0103 societatii de c\u0103tre cumparator este calculat\u0103 pe baza pre\u0163ului total convenit \u00een contract. Dac\u0103 pre\u0163ul total este excesiv, suma propor\u0163ional\u0103 este calculat\u0103 pe baza valorii de pia\u0163\u0103 a ceea ce s-a furnizat.<\/p>\n\n
Livrarea produselor<\/h2>\n\n
Livrarea produselor postate pe site se face astfel:<\/p>\n\n